4matic Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 4matic. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mengakses platform, anda dianggap bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Terakhir dikemaskini: 2026

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, melayari atau mendaftar akaun di 4matic, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform 4matic, termasuk pengunjung tanpa akaun, ahli berdaftar, dan sebarang pihak yang mengakses perkhidmatan kami melalui sebarang peranti atau pelayar web. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Platform 4matic hanya boleh digunakan oleh individu yang berusia 18 tahun ke atas. Pengguna di bawah had umur yang ditetapkan dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan.

Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna

Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan 4matic, anda perlu mendaftar akaun dengan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan.
Anda wajib menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 4matic tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat penggunaan tidak sah yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri.
Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Pengguna dilarang berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
Maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat. 4matic berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.

Peraturan Penggunaan Platform & Tingkah Laku Pengguna

Semua pengguna 4matic dikehendaki mematuhi peraturan penggunaan yang ditetapkan. Tindakan yang melanggar peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 4matic:

Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah teknikal bagi mengaut maklumat atau memanipulasi permainan.
Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain melalui platform.
Menyalahgunakan tawaran promosi, bonus atau kelebihan sistem dengan cara yang tidak adil atau tidak beretika.
Mengganggu, mengugut atau menyebabkan kesulitan kepada pengguna lain atau kakitangan 4matic.
Mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau mencuba menceroboh keselamatan sistem.

4matic berhak mengambil tindakan yang difikirkan sesuai, termasuk menggantung atau menamatkan akaun, sekiranya sebarang pelanggaran dikesan atau disyaki.

Maklumat Pembayaran, Transaksi & Mata Wang MYR

Semua transaksi kewangan di platform 4matic dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat pembayaran yang diberikan adalah tepat dan sah sebelum sebarang transaksi dilaksanakan.

Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke baki akaun dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan dan mungkin mengambil masa berbeza bergantung pada kaedah yang dipilih.
4matic berhak menunda atau menolak sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau melanggar dasar platform.
Had minimum dan maksimum bagi deposit serta pengeluaran tertakluk kepada dasar semasa platform yang boleh dikemaskini dari semasa ke semasa.
Pengguna bertanggungjawab ke atas sebarang caj atau fi yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga semasa proses transaksi.

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan 4matic dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh transaksi berkenaan berlaku.

Had Liabiliti, Harta Intelek & Dasar Akaun

Had Liabiliti

4matic tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal, masa henti sistem atau kehilangan data. Platform disediakan atas dasar "seadanya" dan tiada jaminan berterusan terhadap ketersediaan perkhidmatan diberikan.

Harta Intelek

Semua kandungan platform 4matic, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan elemen visual lain, adalah hak milik eksklusif 4matic atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menggandakan, mengedar, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Penggantungan & Penutupan Akaun

4matic berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau atas budi bicara pihak pengurusan. Sebarang baki dalam akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma mungkin dilucuthak mengikut dasar platform.

Pautan Pihak Ketiga

Platform 4matic mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga. 4matic tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan sebarang laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma & Undang-Undang Yang Terpakai

4matic berhak mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia yang berkenaan.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau sebarang aspek penggunaan platform 4matic, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melawati halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.

Daftar Akaun Soalan Lazim